企业文化在民营外贸公司国际化中的作用与重构问题研究

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已有研究表明,民营外贸企业为我国经济和社会发展做出了巨大贡献,但近年也面临着前所未有的挑战,企业文化成为影响民营外贸企业国际化的重要因素。本文以艾德佳·沙因的四个维度理论为指导,在对企业文化的内涵及其在民营企业国际化中的重要作用和重构路径等方面进行简要回顾与评述的基础上,首先分析了企业文化在民营外贸公司国际化中的重要作用及其作用机理,以及民营外贸公司企业文化建设中存在的问题、重构的需求,进而以宁波赛尔集团有限公司为例,就其重构前企业文化的不足与影响,尤其是就重构的思路、方法与具体内容、主要效果等进行深入分析和总结,针对民营外贸企业文化建设中所存在的不足,结合案例的启示,提出民营外贸公司企业文化重构的相应策略措施。本文得出结论如下:(1)随着国际化需求的日益增加,多数民营外贸企业已经认识到了企业文化的重要性,部分已经着手重构企业文化,但是存在问题主要表现在:对价值观在企业文化中的核心地位缺乏足够认识;精神文化中偏重形式而忽视内涵;物质文化中注重以企业战略为核心;行为文化中强调“人治”与血缘、情缘;制度文化中忽视员工的重要性。(2)赛尔集团通过从三个时段、四个维度对本身的企业文化进行重构,构造了一整套符合其国际化的企业文化管理体系,并取得了良好效果。赛尔集团确立了企业的核心价值观,提出了以创新服务内容和服务形式为基础、建设走国际化道路的综合服务型外贸企业的目标,再加上服务社会、做持久发展的社会企业的价值理念,量身打造了符合公司国际化标准的企业文化。(3)民营外贸企业国际化必须以价值观和精神文化为纽带对企业文化进行系统性、整体性重构,提炼以核心价值观为基础的企业精神文化;提高产品、服务品质,坚持优质的企业物质文化;打造有利于树立企业良好形象的企业行为文化;构建以人为本、员工当家作主的企业制度文化。
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