话单采集模块是电信计费系统的关键子模块,负责采集交换机上的计费话单数据。如果话单采集不可靠,那么计费的原始数据就不可靠,以之为基础的各种计费计算也就不可靠。所以,话单采集对准确性、完整性和稳定性有着极为苛刻的要求,必须尽可能的提高话单采集模块的准确性、完整性和稳定性。现在有不少论文研究计费系统中话单采集子系统的可用性和准确性。他们从不同的角度研究了话单采集系统,在实际的项目中实现了话单采集系统。已有系统重点关注话单采集的可用性和准确性的研究,但是话单采集的准确性、完整性、稳定性和实时监控还需要进一步研究。话单采集的实时监控是在后台程序采集话单的同时实时地监控采集的异常情况和采集上来的满足某种条件的话单。实时监控功能补充和完善话单采集模块。本文全面地研究了话单采集的准确性、完整性、稳定性和实时监控,同时提出了一种具备实时监控的话单采集模块。在某电力公司实际的计费系统中,实现了具有实时监控功能的话单采集模块。实际系统的运行证明该模块能够确保话单采集的准确性、完整性和稳定性,同时能够有效地实时监控话单的采集质量。