浙江省早在1987年就提前进入了老龄化社会。嘉兴作为浙江省一个地级市,连续10年老龄化程度位居全省榜首。经济社会的未富先老、家庭养老的日渐式微、机构养老的资源稀缺,使得整个社会养老形势日趋严峻,给社会和家庭带来严重的压力和挑战。同样的,南湖区作为嘉兴市的主城区,也面临着同样的问题。社区居家养老服务作为一种介于家庭养老与机构养老之间的全新养老方式,在南湖区已经运行多年,实现了较好的发展预期,有效缓解了当前养老的困境,成为当前比较热门的养老方式。但不可否认的是,在实际运行过程中,社区居家养老服务还在存在这样或者那样的不足,亟待各方重视。本文在介绍了选题背景、研究意义、研究综述以及研究思路和研究方法的基础上,首先明确居家养老服务的内涵、优势,然后探讨社区居家养老服务供需的理论基础:马斯洛需求层次理论、公共产品理论、福利多元主义理论。其次通过开展问卷调查的方式重点分析了南湖区老年人需求状况,主要涉及四个方面的需求:日常照料、医疗健康、人身安全、心理疏导和精神慰藉,通过回收问卷的统计分析出各类需求的排名先后;接下来,着重分析南湖区社区居家养老服务的供给现状,从供给主体、服务对象、筹资渠道、供给内容等方面逐一展开。然后,通过供需比对,指出两者之间的五对供需矛盾,并分析矛盾存在的原因,最后得出改善南湖区社区居家养老服务供需失衡的对策与建议。本文旨在通过剖析南湖区老年人的养老需求和居家养老服务资源的供给现状,为全国其他地区的政府完善居家养老提供借鉴样本,进一步提高服务与需求的适配性,从而有效提升居家养老的服务效率,为解决当前社会养老难题提供思路。