工作绩效是组织行为学和人力资源管理中的一个重要概念,任何企业的经营管理都离不开对绩效的关注,它对企业的生存和发展起着至关重要的作用。指导关系是一种致力于帮助员工提升工作技能、适应工作环境、取得职业发展的互动性的人际支持关系。职业成功反映了员工在职业发展过程中所取得的成就状况。情感承诺反映了员工对组织的情感依附、认同程度和工作奉献意愿。因此,从指导关系的角度出发,研究其对工作绩效、情感承诺、职业成功的关系,可以帮助我们了解企业员工的指导关系现状,预测员工的情感承诺水平、绩效水平和员工的职业发展状态,这将能为企业的人力资源管理和员工个人发展提供理论依据和指导。本研究以西方指导关系理论为依据,在国内外指导关系研究的基础上探讨了指导关系对工作绩效及其前因变量(情感承诺)和后果变量(职业成功)的影响和作用机制。然后探讨了指导的阶段性对员工绩效的影响。通过对苏州及其周边地区十多家企业379名员工进行问卷调查,结果表明:1.指导关系对员工的情感承诺存在着显著的正向影响。2.指导关系是通过情感承诺对员工绩效产生影响。3.指导关系对员工职业成功有显著影响,其中指导关系可以通过工作绩效间接影响职业成功,另外指导关系中的职业支持维度也可以直接影响职业成功。4.处在不同的指导关系阶段下的员工获得的职业支持、心理支持是有差异的,同时在其工作绩效和职业成功上也表现出了一定的差异。其中,学习、独立阶段得到的指导要明显多于开始阶段。任务绩效在独立阶段获得的水平最高,职业成功在重组阶段取得的成就最大。