目前,国内许多大型的集团与企业正在推广和普及的一种新型的财务管理模式,就是财务共享服务中心。与传统的财务管理模式相比,财务共享服务的财务管理模式具有人力成本更节约、工作流程更规范、工作效率更高效等优点。它是将不同地域的一些重复性、单一性的会计业务,如记账、报告等,都集中在一个财务共享服务中心进行处理。使得流程更加规范,在提升工作效率的同时,也大大的节约了人力资源成本。我国财政部早在2013年为指导企业会计信息化工作而印发的文件,其中就大力提倡国内大型的企业集团应该慢慢建立财务共享服务中心。尽管财务共享服务中心这样的财务管理模式在国外的发展已经相当成熟,但在我国尚属于起步阶段,并且受国内外政策、经济环境差异等影响,导致国内企业缺乏经验。国内企业财务共享服务中心的发展也不能完全照搬国外财务共享服务中心的发展模式,所以需要不断摸索适合我们自己发展的财务共享服务模式。目前国内在财务共享服务中心方面的研究多偏向于体系的建立,而对财务共享服务中心的运作与管理研究相对较为缺乏。而财务共享服务中心如果没有得到很好的运营管理,则容易失去其提高效率、降低成本的作用。通过研究财务共享服务中心的绩效评价体系,优化运营管理,来进一步发挥其降低公司财务运作成本的效力刻不容缓。M公司是一家大型的跨国企业,较早的设立了财务共享服务中心,已经形成了自己比较健全的财务共享服务体系,可以为我国企业的财务共享服务中心发展提供参考。本文以M公司在成都设立的财务共享服务中心为案例,以平衡计分卡为基础,在阅读大量相关文献后,运用层次分析法对M公司的财务共享服务中心绩效评价体系进行分析。首先构建层次分析模型,结合专家打分法选定指标并赋予一定权重,再利用模糊综合评价方法结合问卷调查对M公司财务共享服务中心进行绩效评价打分,最后分析其在绩效评价中的表现。通过研究其绩效,可以分析M公司财务共享服务中心的优势和不足之处,并针对不足提出改进建议。本文通过具体企业的财务共享服务中心的绩效评价,对其运营管理进行研究分析,可以为国内企业财务共享服务中心的管理优化提供一定的参考。