随着计算机技术、信息技术和互联网等技术的快速发展,使得移动互联网在各行业得到广泛应用。对银行业来说,蚂蚁金服、理财通等全新互联网金融业务的出现,对传统银行业务带来很大的冲击。互联网金融业务能够利用大数据技术全面掌握客户数据,因而具有更高的市场把控能力,因此商业银行个人业务沿用的模式不能满足当前的金融发展需求。在大数据时代,传统银行业要想得到持续的发展,就需要优化现有的发展模式、改变现有的营销策略,充分应用大数据技术创新金融业务;只有搭建大数据营销平台、创建客户数据库对客户开展精准营销,充分挖掘客户潜力,才能进一步提升银行经营水平。本文强调使用大数据平台开展精准营销,分析建设银行LY分行个人业务的精确营销问题。论文共分为六部分:第一章为绪论。主要分析论文的研究背景、研究意义,梳理前期相关的研究文献等;第二章为相关理论概述。对本文涉及到的商业银行个人业务、大数据、精准营销等理论进行阐析;第三章分析建设银行开展的个人业务主要产品、个人业务营销的现状和存在的问题。当前建设银行个人业务营销存在营销缺乏有效的系统支撑、客户满意度低、客户分类不够细致和合理、过度重视交易而轻视服务效果、忽略科技创新靠人工经验被动营销、客户流失现象严重等问题;第四章重点分析基于大数据的个人业务精准营销平台的搭建。从构建个人业务精准营销平台的思路、具体方法和平台的执行等方面进行分析和论证;第五章基于大数据平台针对个人业务开展精准营销,论文提出了一些措施建议,应当对营销人员进行组织分工、做好营销活动的策划工作、合理进行沟通工具的搭配与使用、对营销流程进行管控、及时对大数据平台的实际应用效果进行评价;第六章是结论。本文的研究不仅为建设银行以数据库为基础的个人业务精准营销提供合理的参考和借鉴,而且还能为同类银行在金融领域的转型升级提供合理的借鉴。