创业团队信任的影响因素研究

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本研究以中国背景下的创业团队为研究对象,探索创业团队信任的影响因素,以及创业团队信任对团队结果的影响作用,建立了前因变量—信任及信任—结果变量的模型。  本文首先对创业团队及其在中国背景下的特征,信任影响因素相关文献作了综合回顾,并由此确定了创业团队信任影响因素探索的方向及思路。  然后,在研究的第一阶段对7个创业团队成员进行了个案访谈,初步探索创业团队信任的影响因素。通过访谈资料分析,得出11项影响因素及其重要性排序。之后,编制开放式问卷,由45名有过创业经历的MBA学员对11项影响因素进行重要性排序和解释说明。最终,结合两次排序结果选取了5个影响因素,并建立了实证研究框架模型,提出了8个研究假设。  研究的第二阶段采用问卷调查收集了107个有效样本,通过相关分析和回归分析验证上述8个研究假设。结果发现,善意、正直、能力及愿景认同对信任显著正相关,团队冲突与信任显著负相关,信任与凝聚力和决策质量显著正相关,信任与创业团队绩效没有显著相关关系。  本文的主要贡献在于探索出创业团队信任的5个影响因素。最后,本文提出了创业团队组建和运作过程中应该重视对成员的正直和愿景认同的考察、能力的形成和团队冲突的化解等,还指出本文的研究局限以及未来的研究方向。
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