休假排队模型已经被广泛研究并且应用于柔性制造、库存管理、呼叫中心及电子商务等许多服务系统，然而大多数问题总是从排队论的经典观点进行研究，其中顾客不能自已做决定。在排队经济学模型的研究中，顾客到达时都是通过最优化自身利益去决定自己的去留，而服务员的休假有可能会影响到顾客的逗留时间和他们进入排队的意愿。本文考虑了几类具有不同休假策略的排队经济学模型，并对其进行了顾客均衡策略和社会最优策略研究。论文的主要研究工作有以下几个方面：首先，研究了具有单重休假的M/M/1排队经济学模型以及具有启动时间和单重休假策略的M/M/1排队模型。根据到达顾客对系统状态信息的知情情况，分成了多种不同情形，并进行了稳态概率分析，得到了系统的稳态逗留时间。对于队长可视情形分析了系统的均衡行为，给出了顾客的均衡阈值策略；对于队长不可视情形，得到了相应顾客均衡止步策略，并给出了完全不可视情形下的社会最优止步策略。对不同情形下的均衡策略进行了数值分析，观察了系统状态信息和系统参数对均衡和社会最优策略的影响。其次，研究了具有N策略休假的M/G/1排队经济学模型。在不可视情形下，讨论了顾客的均衡止步策略，并和社会最优策略进行了比较。以策略N为变量还讨论了均衡下最优的N策略。在部分可视情形下，利用补充变量法对模型进行了分析，得到了稳态逗留时间，并给出了顾客的均衡策略和社会最优策略。最后，研究了具有休假的离散时间Geo/Geo/1排队模型。对于多重休假和单重休假的不可视排队，给出了顾客的均衡和社会最优策略，并得到了垄断利润最大化的服务价格策略。对于具有工作休假的离散时间排队经济学模型，分析了完全可视情形、部分可视和完全不可视排队情形下顾客均衡策略，并通过数值例子分析了系统状态和模型参数对均衡策略的影响。总之，本文讨论了几类休假排队经济学模型，利用博弈论对顾客的均衡策略进行了分析，应用最优化理论给出了社会最优策略，并与顾客的均衡行为进行了对比，为一些实际优化控制排队问题提供理论参考依据。