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网络银行已经成为受到广泛关注的热点,相关的文章和论述很多,但大都停留在银行网络渠道或网络银行产品的层面,缺少深层次的银行变革研究。作者认为,网络银行的发展必然要深化成为银行的网络化形式,因此,本文试着超越网络银行产品本身,从国有银行自身的网络化再造角度出发论述新形势下网络银行战略的设计和实施。
本文首先对国内网络银行发展现状进行了详细的分析和总结,然后借鉴西方网络银行的发展战略和发展形态,结合国内银行面临的复杂环境和自身优势,提出了传统商业大行的网络化变革之路:转变经营理念,内部通过组织体系重构、业务流程再造、客户关系重塑和物理网点转型实现银行自身的网络化再造,对外通过协作和结盟,建立以金融品牌为主导、以融合服务为内涵、以多渠道体系为支撑的全能型在线金融中心,从而实现网络银行和银行本身的融合,占据网络经济的核心地位。
特别的,在网络银行形态演变、国内网银现状分析、西方网络银行战略启示、国有银行组织流程变革、物理网点价值转型、树立新的安全观等方面,本文作者结合工作实践,提出了自我的见解和具体的策略。