自“一带一路”国家战略实施以来,我国与相关国家的合作更加全面深入,为进出口贸易的发展注入了新的活力,国内企业纷纷抓住有利时机,充分利用政策优势,开发其国际业务,因此企业对银行的国际结算业务的需求进一步加强,为国际结算业务的发展提供了良好的外部环境和市场基础。在这种时代大背景下,商业银行应充分利用这一广阔的市场机会,更加重视国际结算业务,将其作为新的利润增长点,通过制定合理的营销策略,实现银行国际结算业务的快速健康发展,从而提升商业银行的整体盈利能力,对于提高商业银行的可持续经营能力具有十分重要的意义。MS银行自成立以来,一直以国内业务为主,全面加快国际结算业务发展,借助营销手段快速提高国际结算业务的市场占有率,树立MS银行在国际结算业务领域里的专业地位,成为MS银行实现业务转型、提升综合实力的重要途径。本文以MS银行济南分行国际结算业务的营销现状为出发点,通过对客户和同业进行调研,从国际结算业务的营销现状、客户体验的反馈以及与同业对比的情况看,MS银行济南分行国际结算业务的市场竞争力和市场份额仍然有较大的提升空间,距市场领先地位仍有较大的差距,济南分行国际结算业务营销面临缺乏长期规划、行内资源配置不合理、业务办理时效性差等主要问题。为了切实高效的促进济南分行国际结算业务的营销,对内优化方面,全行员工需充分认识国际结算业务的重要性,树立品牌意识,同时保障国际结算人员配置,进一步完善考核制度,灵活运用多种激励手段。对外优化方面,结合服务之花模型,分别在产品创新和定价灵活上提高MS银行济南分行满足客户需求的竞争力,在渠道建设上提升业务的便利性,并通过全面促销增强业务的市场影响力。从产品策略上,采取产品组合的方式,重点营销特色产品;在价格策略上,建立科学的产品价格体系;在渠道策略上,加快网点转型,进行多层次的联动营销,推进国际结算业务线上化渠道建设;从促销策略上,加强多种形式广告宣传,创新促销活动的表现形式,使客户更加全面了解MS银行国际结算业务。通过对内外部营销策略的优化,实现MS银行济南分行国际结算业务营销的全面提升。