女性医护人员工作家庭冲突与工作投入、工作满意度的关系研究

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本研究从心理学的视角出发,以女性医护人员为研究对象,采用国内外已经成熟使用的测量工具,致力于探讨女性医护人员工作家庭冲突、工作投入、工作满意度的总体状况以及三者在人口学变量上的差异,并深入探讨了工作家庭冲突与工作投入、工作满意度之间的关系。以期为医疗系统管理人员在创建良好的人力资源管理方式、舒缓员工冲突、压力和提高医疗系统管理效能方面提供理论依据和参考。本研究通过调查问卷的形式对304名女性医护人员的工作家庭冲突、工作投入、工作满意度状况进行了调查,并对三者之间关系进行了考察,结果表明:(1)女性医护人员的工作家庭冲突处于中下水平,其中基于时间的工作家庭冲突略高。女性医护人员的工作投入、工作满意度处于中等偏上水平。(2)不同人口学变量对女性医护人员的工作家庭冲突、工作投入、工作满意度有不同程度的影响:①年龄对工作家庭冲突及基于压力的工作家庭冲突维度影响显著,年龄越大体验到的工作家庭冲突越高。②工作类型对基于时间的家庭工作冲突维度影响显著,医生显著高于护士;工作类型对工作投入的活力维度影响显著,护士显著高于医生;工作类型对工作满意度影响显著,医生显著高于护士。③工作时段对基于行为的工作家庭冲突影响显著,需要值夜班的被试显著高于不需要值夜班的被试;工作时段对工作投入影响显著,需要值夜班的被试显著高于不需值夜班的被试;工作时段对工作满意度的外在满意度维度影响显著,不需要值夜班的被试显著高于需要值夜班的被试。④婚姻状况对工作家庭冲突及其各个维度影响显著,已婚被试显著高于未婚被试。⑤子女情况对工作家庭冲突影响显著,有子女被试显著高于无子女被试。(3)基于时间的工作家庭冲突与工作投入显著正相关,基于时间的家庭工作冲突、基于压力的家庭工作冲突与工作投入显著负相关。(4)工作家庭冲突及其六个维度与工作满意度显著负相关。(5)工作投入能够显著的预测基于时间的工作家庭冲突、基于时间的家庭工作冲突、基于压力的家庭工作冲突。工作家庭冲突能显著的预测工作满意度,其中基于压力的家庭工作冲突、基于压力的工作家庭冲突、基于行为的家庭工作冲突、基于时间的工作家庭冲突四个维度预测力较高。
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