我国政府在突发公共事件中的媒体运用和舆论引导

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在当前社会转型的大背景下,各种突发公共事件的频发给政府敲响了警钟。而新媒体技术的不断发展,又加速了突发事件信息的传播,使政府在应急处置和危机公关上遭遇了前所未有的挑战。突发公共事件具有偶发性、急迫性、不确定性以及高度的危害性,是新闻媒体与社会大众共同关注和聚焦的目标。政府是突发公共事件的应对者,也是突发事件信源的把关人,如何及时、准确、有效地进行应对和处置,是政府不容回避的课题。随着全媒体时代的到来,大众的信息渠道正朝着多元化态势发展,再加上民众的主体意识的不断增强,对突发事件的关注也更加深切。对此,政府不得不直面公众诉求,重新审视和梳理自身与媒体以及公众之间的关系,适宜、适度地用好媒介工具,进行恰当的舆论引导,从而化解公共危机、确保社会稳定。本文基于媒体执政的视角,对政府、媒体、公众三个主体之间的关系进行了梳理。结合具体案例,总结了当前三者在突发事件应对中存在的问题,从而论证媒体执政的必要性和相关舆论引导的适用性,提出在突发事件发生的不同时期,政府运用相应的舆论引导策略保证事态的合理、有效控制。
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