店铺印象相关论文
店铺外部环境是映入消费者眼帘的第一组线索,它显著地影响着消费者光顾陌生店铺的决策.本文从相关信息感知的启动效应和人们对新信......
本文基于文献研究,提出人员服务质量对店铺印象有正向影响,以及消费情感在二者关系中发挥中介作用和调节作用的假设.通过商场顾客......
商业集聚中存在大量同质化的小零售店,但目前的研究大多只关注大型百货店,忽略了对小零售商的经营指导,也没有考虑由于零售商自我印象......
近年来,都市居民的消费模式因居民收入的提高及生活品质的提高,购物已经由过去的满足民生基本需求,提升至寻求购物的方便性及感官......
波及惠顾是指顾客被集聚中的某一个或几个主要店铺吸引到集聚中来,顺便惠顾其周边的其他零售店铺。顾客的波及惠顾活动是商业集聚获......
本文基于文献研究,提出人员服务与店铺印象之间的关系假设,认为人员服务对店铺印象有正向影响,以及消费情感在二者关系中发挥中介......
商业集聚中的小零售商面临网络零售的严重冲击,但目前的研究大多只关注大型百货店,忽略了对小零售商的经营指导。文章结合消费者问......
一些研究证明了商业集聚对店铺的印象有影响,但并没有明确是什么影响和怎样影响。本研究通过实验设计,对比不同环境下被试者对商品价......
城市商业集聚内小型店铺的自我认同研究长期被忽视。本文研究店铺自我认同与店铺印象一致性及其对店铺经营和顾客行为的影响。通过......
零售店采用相应的服务手段可以强化消费者的店铺印象。本研究以晕轮效应理论为基础,以百货店为研究对象,采用方差分析方法,探讨商家对......
商业集聚内的许多小店铺以自己的经营理念来组织备货,将店铺信息传递给消费者,在这一经营过程中,零售商店铺自我认同起着重要作用......
笔者从零售需求外部性的角度对商业集聚经济的本质特征进行了分析,指出大型店铺和中小店铺之间的关系应该成为商业集聚管理的重点,......
零售商在开发自有品牌商品时,往往以“低质低价”为切入点,通常消费者对自有品牌的看法是低价格、低质量、高风险。为了验证这种感......
消费者店铺印象的形成是一个非常重要的概念,以往很多学者对其进行了研究,但关于消费者店铺印象的形成与改变受到其所处商业集聚印......
在城市的商业集聚中存在着大量别具特色小型店铺。这些店铺体现着很强的个人色彩。有些店铺以引导消费者为主,自信地认为他们可以......
改革开放以来,中国服装零售业进入快速发展时期,服装零售市场所面临的竞争尤为激烈,特别是我国加入WTO后国外品牌的大量涌入和网络......
服务要素的测量是研究服务密集型零售业态店铺印象的关键环节。以往的服务要素测量以SERVQUAL中服务要素为主,但SERVQUAL量表的服......
期刊
随着城市的发展,人们的生活水平有了普遍的提高。城市中商业集聚也在近年有了蓬勃的发展。在一个商业集聚中,除了要有大型店外,还......
本文利用"S-R"理论和"S-O-R"理论比较了消费者在实体和网络店铺的购买意愿差异,通过分析同一消费者在实体店和网店购买同一品类产......
<正>本文通过对17家零售店铺的653个有效样本进行分析,研究了店铺印象维度对顾客感知价值与交叉购买意愿的影响。研究结果对营销者......
商业集聚印象必然会影响集聚中的店铺印象,这个现象可以用购买风险感知理论进行解释。文章将消费者购买风险感知引入店铺印象转移......
顾客忠诚对零售业者来说是一个很重要的概念。由于获得新顾客的费用要比保持现有顾客的费用高,保持现有顾客的忠诚有助于提高企业......
RF地下商场自建成以来,对集聚内的小商铺以出租或出售的方式单方面进行管理。随着市场业态多元化发展,单纯的管理不能满足环境的变......
零售商感知到的店铺印象与消费者感知到的店铺印象两者的一致性程度,是非常有效的店铺诊断工具。但学者们更加关注消费者店铺印象......
店铺魅力度是零售吸引力中对消费者购物具有积极影响的方面,并且反映零售店铺魅力度的店铺印象各因素对不同决策型态消费者购物的影......
本研究从对各个学者对店铺印象研究结果的整理入手,通过逻辑推理提出自有品牌感知质量的提高可以提升店铺印象的假设,并采用所罗门......