小学生放学与家长下班时间形成了一个尴尬的时间差,“放学后我要去哪”成为一个广泛关注的民生问题。为解决这一问题,2017年教育部印发《关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》明确提出“要充分发挥中小学校课后服务主渠道作用,主动承担起学生课后服务责任。”本研究以L市的三所城区小学为调查对象,探究了小学课后服务政策实施中存在的问题。究其原因有以下几点:一是相关法律政策不完善,缺乏监管;二是学校资金不足、管理不当、质量考核制度不完善,且没有结合小学生自身发展特点;三是学校教师数量紧缺,专业化水平较低;四是家长的教育理念不同,且家校之间没有建立积极流畅的沟通。基于此,为缓解L市小学课后服务存在的问题,提出了完善课后服务的建议:宏观政策方面,制定课后服务工作规划,提供政策指导;完善管理体制,加强监管;构建课后服务保障机制,拓展资金渠道。学校方面,可以强化主体责任意识,合理设置服务内容与课程体系,完善课后服务监督、评价体系,并且积极探索实施课后服务特色新模式。教师方面,要打造专业、精准的行政、后勤团队,开展教师培训,还可以引进校外力量,充实课后服务教师队伍。对于家校层面,建立健全家长委员会制度,强化家长责任意识,并加强与家长的沟通、联系,完善反馈信息。通过上述研究,以期为课后服务的有序发展提供必要的理论依据,为教育行政部门和学校实施相关教育政策提供参考,进一步提高学校课后服务水平,提高教师参与积极性,满足家长与学生的课后服务需求。