采用计算机控制、网络通讯和数据库等技术对电梯运行进行远程监控和管理，能有效地提高电梯的故障分析能力以及运行和维修效率。作者基于TMN的基本原理，采用标准化建模方法为整个系统简单构建了管理信息模型，并在此基础上把计算机网络和多媒体技术相结合，设计出一套通用性强，移植性好，功能齐全，成本低廉的电梯远程监控系统，取得了巨大的商业效果。 本文首先介绍了电梯远程监控系统的背景和发展现状，根据实际情况提出了开发本系统的构想，并介绍了其实现的相关技术。然后又根据GDMO被管对象定义标准对系统模型进行系统化研究，提高了电梯远程监控系统的可扩展性和可维护性。接着又论述了系统所要实现的功能和总体规划以及各个功能模块的设计与实现，并着重讨论了设计过程的关键问题的研究和解决，其中详细介绍了对电梯数据传输速率自适应方面的研究，引入了慢启动算法，设计了改进的通讯协议，为以后该类软件的设计打下了基础。最后对系统做出了总结，并对系统以后的发展和改进做出了展望。