基于用户需求的产品功能平衡研究

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现在的产品设计方法当中,价值工程由于综合考虑了功能和成本相互间的平衡而具有独特的优势。可是,一般的设计人员在运用价值工程理论和方法却大多偏重于在已有的产品结构下对成本的评价以及更趋向于降低成本对象的选择,而在对功能本身的分析和综合评价以及审美功能等非物质功能对产品的影响大多没有引起足够的重视;此外,目前对功能的研究的已有方法都习惯性地使用定性分析手段,很少涉及对功能的定量化研究。基于以上方法的不足,本文在传统价值工程理论的基础上提出了基于用户需求的产品功能平衡研究这个创新概念。文章从用户角度提出产品设计中使用方对产品需求因素对设计的影响,内容主要偏向产品功能系统规划和功能水平定位两个方面展开研究。针对现有的价值工程应用主要集中在对产品成本的评价和研究上,很少涉及对用户需求功能层次和整体功能的规划,所以文章选择从产品功能入手,以用户需求为前提,比较全面地探讨了产品功能系统的建立和具体规划过程,针对国内相关方面研究的空白,弥补现有理论在这方面的不足。在理论讨论基础上,结合笔者参与研究的一款多功能美发仪为实例展开详细讨论。文章还对功能定量方面以及功能水平的定位方法进行了比较深入的讨论性研究。主要是在质量功能展开技术的基础上,运用层次分析法建立功能水平定位分析的结构框架模型,并根据这一结构建立以各功能属性值为决策变量的线性规划模型,然后运用该模型有效地进行功能属性的水平定位。最后,文章以笔者所在实习单位研发的新型号ATM机作为讨论对象进行功能水平定位分析,论证以上文章所提方法在实际应用中的实用性。本文对产品功能的系统性和功能水平定量化的深入研究,是对现有价值工程理论方法的完善和有效补充。加强审美功能在设计中的影响对扩大价值工程在产品开发中的应用以及增强价值工程在实际应用中使用的实用性有一定的指导意义;对进一步提高产品早期研发方案的质量,也具有很好的理论和现实意义。
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