随着市场经济体制的不断完善和人们消费观念的日益成熟,提高产品质量已成为我国经济发展中的一个战略问题引起全社会的普遍关注。21世纪是质量的世纪,伴随着质量竞争的加剧及质量体系认证工作的贯彻实施,势必要加快质量文化的研究进程。本文首先研究了质量文化的基础理论,介绍了质量文化的相关概念、构成及主要研究内容,综述了质量文化的国内外研究现状,进而提出了质量文化评价的意义和作用,并介绍了论文的组织结构和内容安排。然后,本文重点进行了质量文化评价体系的总体研究,分析并建立了质量文化评价指标体系,构造了一个定量评价质量文化的数学模型——二级模糊综合评判模型,以实证分析验证了该模型的可行性和有效性。最后,本文把计算机技术和质量文化评价相结合,开发了质量文化评价系统,实现了质量文化评价工作的自动化、高效化和准确化。该软件界面友好,功能全面,满足质量文化评价工作的要求,对企业质量文化评价工作的开展和推进有一定的参考价值。