本研究选取了南京市L幼儿园A、B小班四位新手教师作为研究对象,主要采取自然观察法、访谈法,全面探究新手教师应对小班幼儿告状行为的策略。研究结果显示:首先,新手教师应对小班幼儿告状行为的策略大致有八种类型,分别是:教师包办解决、单独与一方交流、引导双方协商解决、上升为集体教育活动、直接制止原告、反馈给家长、冷处理、零策略。其次,新手教师应对小班告状行为的策略呈现如下特点:第一,教师的应对方法形成了一个策略组;第二,教师具有积极的应对态度,具体包括积极的应对情绪、正向的告状观以及合理的角色认知;第三,新手教师的应对策略具有灵活性。她们善于处理、调控应对情绪,利用真、假情绪感染低龄幼儿,把情绪也变成一种有利的“教育武器”,此外,她们对于八种策略的选取也能够因事制宜,因人而异,灵活调整;第四,新手教师的应对策略呈现出差异性。最后,针对新手教师应对小班幼儿告状行为策略差异分析成因:教师的惯习和专业资本是其个人层面的影响因素;互动场域是影响新手教师应对策略差异的主要原因。教师应对处于互动场域中不同位置的幼儿的告状行为时,情感态度、策略选取有所差异;处于不同互动场域(班级)的教师组合应对策略各有特点,同一互动场域(班级)中的两位搭班教师的应对策略也不尽相同。