业务流程再造理论在包钢工业自动化系统中的应用研究

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企业业务流程再造,是包钢(集团)公司管理创新的重要内容。为此,本文提出了“业务流程再造理论在包钢(集团)公司工业自动化系统中的应用研究”这一研究课题,以支持(集团)公司的管理创新。   本文首先对国内外企业业务流程再造的发展和研究现状进行了综述,在此基础上,对包钢(集团)公司工业自动化系统,现在的业务流程存在的问题进行了分析。包钢(集团)公司工业自动化系统存在问题的根源是,传统的专业分工理论,难以适应今天的企业管理需要。由此,提出了包钢(集团)公司工业自动化系统,进行业务流程再造的总体思路,实施过程及要达到的三个目标。   业务流程诊断分析是流程再造的基础。由于本论文研究的流程难以量化,用语言描述有一定的难度,所以论文采用流程图的方式对流程进行描述。论文系统的对常用的业务流程诊断分析方法和工具进行了研究,我们针对要改造的业务流程,提出了利用作业成本分析法(ABC)对包钢(集团)公司工业自动化系统,现有的业务流程进行诊断分析。在分析的基础上,提出了该系统应采取“合工”的思想对业务流程进行再造。论文的最后阐述了,业务流程再造的三个目标是如何实现的。
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