数据仓库在商业银行经营管理中的应用

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国际商业银行的新银行战略推动了商业银行定量化管理技术的大发展,继而推动了商业银行信息系统管理技术的发展,数据仓库在国外商业银行得以大量运用并发挥出了巨大作用。纵观我国商业银行,由于面临着激烈的竟争和挑战,利用先进的数据仓库技术建立集中的、包含详细交易数据的商业智能解决方案,己经成为各大银行对内加强经营管理和决策支持,对外更好地了解客户需求,开发新产品或服务,利用现有渠道对客户进行交叉销售,增加赢利能力,并在特定的业务领域提供差异化服务的重要手段。作者认为,国内商业银行在建设和运用数据仓库体系的过程中,要认真吸取国外商业银行成功的经验和失败的教训,要对本行信息化水平和经营管理水平有清醒的认识和定位,切勿盲目投产和跟风攀比。数据仓库是一个巨大的系统工程,投资规模巨大,它本身要建立在较高的信息化基础之上,在建设和使用过程中要得到高层领导的一致重视,需要业务部门和技术部门的协调配合和有效运作,不能一蹴而就。建立适合本行的数据仓库体系,还要加以很好的运用,进行业务流程再造,改变管理模式,与数据仓库互相融合,互相促进,走螺旋式上升的建设开发之路,才能达到我们的初衷。特别是还要杜绝两种错误倾向,即“数据仓库万能论”和“数据仓库无用论”,片面的将数据仓库在商业银行经营管理中的作用神化或忽视。 本人在银行从事了十余年的实践工作,深深地感到国内商业银行要提高核心竞争力,在与强大的外资银行竞争中立于不败之地,还要克服许多困难。而信息技术已经成为我国银行业把握机遇、加快发展、增强优势、应对挑战的制胜关键。
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