我国软件产业的发展环境随着软件技术发展而日新月异，软件产业正在酝酿着历史性的创新。数字化、网络化和智能化使软件产业的国际竞争日趋激烈，传统的软件市场垄断格局正在受到挑战。如何更迅速地将新技术、新成果变成生产力，是企业发展的关键。网络的普及和信息化的浪潮，直接引发了面向网络的软件产品的新需求。数字化、智能化又推动了接入终端、设备多样化的趋势。近年来，日益增长的国内需求，充分证实了信息化是我国加快实现工业化和现代化的必然选择。电子政务化、企业信息化、社会信息化、信息安全化，将会使软件业有着巨大的市场需求。　　金鹰软件公司正是基于对中国软件业发展的深刻认识及对自身的优势分析，从2002年决定进入信息安全软件行业，并专注于内控安全软件领域，目标是通过三到五年的时间，在这个领域里成为领头企业。而内控安全软件产品目前正处于市场的导入期，国内只有中小软件企业五六家在研发这类产品，不成气候。所以这个行业里人才在市场上比较稀少，特别是一些稀缺人才，大部分得同竞争对手那里争夺过来。人才引进后，培养、使用、激励都有着一定的难度。因此金鹰软件公司的人力资源管理特别是绩效管理有其特殊性。　　平衡计分卡（The Balance Scorecard，简称BSC）的问世打破了传统的只注重财务指标的业绩管理方法。传统的财务会计模式只能衡量过去发生的事情（落后的结果因素），无法评估组织前瞻性的投入（领先的驱动因素）。在工业时代，注重财务指标的管理方法还是有效的。但在信息社会里，传统的业绩管理方法并不全面，组织必须通过在客户、供应商、员工、组织流程、技术和革新等方面的投入，获得持续发展的竞争动力。正是基于这样的认识，平衡计分卡方法认为，企业应从不同的角度来全面而平衡地审视自身业绩。　　论文试图通过对金鹰软件公司绩效管理的研究，分析现状，找出主要问题，并以现代绩效考核平衡计分卡为工具对公司绩效管理改革提出方案，提出改进的对策和建议，以期能给更多的同类软件公司绩效管理带来些帮助。