中国的公益营销研究已经发展二十多年,然而多数研究还停留在旧有的传播模式下——由企业为主导,消费者被动参与的单一营销模式及策略。互联网的出现颠覆了旧有的传播模式,新传播技术及互联网技术的发展构成了以全媒体为代表的新传播环境,也为公益营销带来了更多可能性。本文采用了文献研究法、案例分析法和问卷调查法。先对国内外公益营销的相关文献进行梳理和研究,后着眼于当今新的传播环境中,选取国内外知名互联网企业的公益营销案例进行归类和总结。最后结合问卷调查的结果,对新传播环境下互联网企业公益营销的创新模式、创新点、存在问题进行总结,并给出相应的建议,得出如下结论:(1)创新模式:互动参与型、技术投入型、网络捐赠型、资源共享型、销售带动型。(2)创新点:涉及领域广,公益类型多;参与便捷,即时性强;互动性高,社交性强;运用新技术,形式多样;公开透明,便于监督。(3)存在问题:真假难辨,存在欺诈风险;个人隐私容易泄露;法律法规不健全,监管较弱;项目缺乏持久性,商业性强。(4)未来发展建议:善用新技术,增强互动性及趣味性;保证公开性和透明度,使公益真实可信;注重信息安全,保护个人隐私;健全相关法律法规,加强政府监管;注重项目的持久性,公益与商业并重。