随着国民可支配收入和闲暇时间的增加,生态旅游和户外游憩的需求逐年上升,许多自然生态旅游景区在开展生态旅游经营的过程中,面临游客数量不断增加所带来的管理压力。与此同时,有效的游客管理以及相关的游客管理研究越来越受到人们的重视,成为近年来生态旅游景区可持续发展与管理研究的焦点和热点。近20年来游客管理策略的主要思路经历从控制游客人数、调整资源利用方式到调节游客体验的过程,其理论依据也从单一的环境承载理论到综合的环境承载与游客体验理论相结合,诞生了一系列的游客管理模式和框架,但这些模式和框架多是针对事后“修补性”管理,并不能对资源进行及时保护。本文在理性行为模型(Theory of Reasoned Action, TRA)的基础上结合景区的实际情况引入新的“环境诱导”因素构成新的TRA模型,试图探索游客行为意向的影响因素,以期通过研究游客的行为规律来预见性地制定干预策略以从根本上减弱游客行为对生态旅游景区环境的影响。本文采用问卷调查的形式,以天目山景区游客为调查对象对游客“触摸大树”行为进行了实证研究,利用AMOS8.0软件进行结构方程分析,并由此得出如下主要结论：一、原TRA模型和修正后的TRA模型均成立,即个人行为态度、群体规范和环境诱导对游客行为意向均有显著影响。但修正后的模型拟合度更好；二、各变量对行为意向具有不同程度的显著影响。环境诱导对行为意向的影响最大,其次是游客个人态度因素,影响最弱的是群体规范；三、在对修正后的游客行为意向TRA模型的结构性认识基础上,提出基于个体信念和认知转变的劝导策略、基于社会规范影响的引导策略以及基于环境氛围影响的诱导策略。