近年来,民营企业已经发展成为中国经济的主要组成部分,特别是在扩大就业、满足人们多样化和个性化需求、实现社会专业化协作、进行技术创新等方面发挥出日益重要的优势和作用.家族化管理是民营企业重要的管理模式,对促进中国民营企业的发展起来重要的作用.CLT公司是中国改革开放后,创立的有代表性的民营企业.该企业位于中国改革开放的前沿阵地深圳,具备生存和发展的得天独厚的条件.该公司实行典型的家族式管理,目前处于发展的瓶颈阶段,正积极探索管理模式的变革和寻求新的盈利点.在此,作者以CLT公司为例,对民营企业的家族化管理问题进行分析.该文共分五章:第1章:中国家族企业的现状.该章分为两部分,在第一部分,阐述了家族企业的定义和特点;第二部分,阐述了家族化管理的优势和劣势.第2章:CLT公司基本情况介绍.在这一章,介绍了企业创立和成长的外部环境,以及资本的最初积累过程和企业主的基本情况.第3章:公司的管理和营销模式.分别就企业的组织架构、生产管理模式、质量管理模式、财务管理模式、企业文化和企业的营销以及品牌推广模式,进行了综合的介绍.第4章:公司的主要问题.任何一个公司的发展过程中都会出现很多问题,该章重点阐述了CLT公司的主要问题:企业退货率居高不下、投诉增多的问题,以及导致问题的原因.第5章:对CLT今后发展的思考.CLT公司的问题表现为退货率高,生产紊乱,这些都是表象原因,该章分析了问题的深层原因—观念和战略,并尝提供解决问题的思路和方法.