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在当今经济“新常态”下,我国经济增长速度由高速增长逐步转为中高速增长,经济结构不断升级优化,经济增长方式从如今以投资为主的经济增长方式逐步转向以创新驱动为主的经济增长方式。在“新常态”背景下,如何激励员工,带领员工适应不断变化的社会经济环境,朝同一目标推动企业不断前行是当今企业的管理者的重要命题。企业领导要能够发挥员工的高层次需要,提高员工的积极性与主观能动性,使得企业有更好的发展。虽然近几年来我国学者对变革型领导的研究逐渐增多,但主要集中在理论层面的探讨,实证研究偏少。同时,变革型领导理论来源于对西方大型企业高层管理者的研究,对于我国和我国的低层管理者的适用效果值得商榷。银行业是我国金融业的命脉,尤其是商业银行在互联网金融这个环境下变革型发展潜力是巨大的,作者通过收集文献和资料发现变革型领导理论在银行业研究是极度缺乏的,所以本文对商业银行中变革型领导对员工工作绩效的影响进行实证研究。 本文采用理论分析与实证研究、定量分析与定性分析相结合的研究方法,以领导行为理论、变革型领导理论、工作绩效理论、工作投入理论及变革型领导与工作绩效的关系相关理论为指导,选取确定变革型领导行为的四个维度:即德行垂范、愿景激励、领导魅力与个性化关怀,员工工作绩效的三个维度:即任务绩效、周边绩效与适应性绩效。根据各个维度提出变革型领导对员工工作绩效影响的相关假设,在进行一定量问卷调查的基础上,利用因子分析、相关分析和回归分析等统计方法,研究变革型领导行为对工作绩效的影响,同时引入中介变量工作投入,探索变革型领导对工作绩效的作用机制,并从人口统计学的角度和商业银行性质的角度去研究各个变量之间的关系,验证假设,得出结论,进而构建变革型领导对商业银行员工工作绩效的影响模型框架。最后,在分析的基础上,重点从变革型领导愿景激励、个性化关怀等方面给出指导性建议,为商业银行在管理中的实践提供借鉴及参考。 本文主要得到以下结论:(1)人口统计学变量年龄、学历、工龄、职位层级和商业银行性质影响商业银行员工对变革型领导的感知,其余人口统计学变量与员工对变革型领导的感知不显著;(2)人口统计学变量工龄、学历和职位层级影响商业员工的工作绩效,其余人口统计学变量和商业银行性质对于员工工作绩效的差异不显著;(3)变革型领导对商业银行员工工作绩效有显著正影响。除了德行垂范与周边绩效关系不显著,其余变革型领导各维度对工作绩效各维度具有显著正影响。同时,愿景激励和个性化关怀对商业银行员工工作绩效影响程度更大;(4)工作投入在变革型领导与商业银行员工工作绩效之间存在中介作用。