目的本研究以安宁疗护志愿者为研究对象,探索安宁疗护志愿者自我成长过程,加深对安宁疗护志愿者在服务过程中自我变化过程及特征的了解,为将来开发促进安宁疗护志愿者能力提高的干预项目提供参考依据。方法本研究采用质性研究的扎根理论方法,2020年7月～2021年7月期间,在河北省石家庄市,采用理论抽样的方法对15位安宁疗护志愿者进行了个体化深入访谈。资料分析期间采用扎根理论三级编码、不断比较和撰写备忘录的方法,从安宁疗护志愿者的亲身经历和感受出发,对安宁疗护志愿者自我成长的过程进行深入分析。结果本研究通过扎根理论的方法发展出安宁疗护志愿者自我成长过程的模型,该模型50个概念、19个范畴、4个主轴范畴组成,其中自我成长是其核心范畴。安宁疗护志愿者自我成长过程主要包括4个阶段:自我救赎阶段、自我思辨阶段、自我疗愈阶段和自我升华阶段。自我救赎阶段志愿者的内在想法主要包括摆脱困境、寻找归属和弥补遗憾,志愿者的外在行为表现为帮助别人。自我思辨阶段志愿者的内在想法主要表现为生死思辨、自我察觉和自我调适,志愿者的外在行为表现为专业倾听、同理陪伴和深入沟通。自我疗愈阶段志愿者内在想法主要表现为直面结局和遇见自己,外在表现为疗愈患者、关爱朋友、亲密家人。自我升华阶段志愿者内在想法主要表现为能量重启、内心充盈和重拾方向,外在表现为乐此不倦。结论安宁疗护志愿者自我成长过程,其内在想法和外在行为互相影响、彼此促进,最后达到自我的成长。该模型有利于管理者深入理解安宁疗护志愿者的内心及行为的变化特征,并为制定提高安宁疗护志愿服务能力项目提供信息。