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二十一世纪,随着全球经济一体化进程的加快,我国市场经济的不断发展,供应链上各环节分工越来越明细,委外管理的优势越趋明显,能够把公司的管理和精力主要集中在那些有核心竞争优势的活动上。我国的委外管理是在近十几年才得以发展并完善,对于不同的企业在运用委外管理过程中,如何规避存在的各种问题,制定适应公司发展的委外管理策略成为提高公司核心竞争力的现实问题。 哈尔滨博实自动化股份有限公司是以研制、开发、生产自动化设备为主营业务的企业。公司没有传统意义上的生产制造部门,所有零部件通过采购部门以外购和委外加工的方式获得。公司目前正处在成长阶段,随着公司不断成长,规模不断扩大,业务范围越来越广阔,公司需在委外产品的质量、成本、工期以及协作厂的选择等方面建立完善的委外管理策略。 本文通过对博实公司现有委外管理过程中质量、进度、价格、人员道德、协作厂管理以及协作厂的选择等方面存在的问题进行归纳和总结,从公司发展过程、质量控制、降低成本、提高效率以及协作厂的选择等方面分析问题产生的原因。借鉴现代企业委外管理理论和实践经验,制定适合博实公司发展的委外管理策略。 在质量控制上,博实公司从产品标准化管理角度出发,从非标产品中制定标准的设计、工艺方案,通过派驻质量检验人员赴现场进行质量控制,对相应的协作厂进行质量扶持,协作厂在产品加工的过程控制进行相应的配合,签订质量协议以及质量认证等外部机构考核等方法提高加工效率,降低成本,保证产品质量;在成本管理上,博实公司充分利用委托量加以控制产品的委托价格,同时确定相应的委外加工价格方法,掌握影响委外价格的各种因素以及谈判的技巧,用以保证委外价格的合理性、稳定性和可持续性,同时规避人员道德因素的影响;在进度管理上,博实公司以生产计划为主线对加工产品进行合理的跟单策略;在人员管理上,要不断加强外协员的岗位和技能培训,使其逐渐提升自身技能,满足岗位要求,确保外协员能够明确自身的岗位职责;在协作厂管理上,建立完善的选择、考核和风险控制策略,同时在合作上实现委托双方从交易性竞争关系向战略性伙伴关系转变。 论文的研究内容对于博实公司提高委外管理水平具有一定的参考价值,对同类企业也具有借鉴作用。