2009年,第一个政务微博正式开通,在这11年间政务微博发展迅猛。根据CNNIC(中国互联网络信息中心)发布的第44次《中国互联网络发展状况统计报告》中的数据显示,“截至2019年6月,我国网民规模为8.54亿,全年新增网民2598万,互联网普及率达61.2%”。其中,我国在线政务服务用户规模达5.09亿,占整体网民的59.6%,政务服务成为政府服务群众不可或缺的重要内容,网上监管政府服务已经在不知不觉之间成为网民生活的重要内容,每一个网民都可以通过自己手中的手机、电脑在网上发表自己对于网络热门事件、新发布的政策法规发表意见。指出政府工作中存在的不足,便于政府职能部门及时改进工作,纠正错误。但是随着经济社会的发展,我们政府在开展网上政务服务时仍然存在一些问题,落后的管理有段与网络出现的新问题无法及时有效解决的矛盾,滞后的发展观念与瞬息万变的网络舆论之间的矛盾,如何用好网络,用好政务微博,开展好在线政务服务,是当今政府在政务服务过程中必须重视与解决的问题。本文通过采用文献研究法、案例分析法和比较分析法,总结归纳淮安市政务微博建设的现实情况,并且结合例如淮安发布、淮安气象、淮阴司法在线等代表性政务微博进行细致分析,在此基础上找到淮安政务微博发展的优势以及存在的问题。通过介绍国内外地区政务新媒体建设取得的突出成果,总结出对于淮安政务微博建设的具体启示。最后,通过结合国内外地方政府政务新媒体建设的经验以及针对淮安政务微博建设中存在的问题,提出推进淮安政务微博建设的合理建议,希望能够提高淮安政务微博建设水平,从而为建设服务型政府做出有利贡献。