论文部分内容阅读
品牌理论的研究可归纳为符号说、情感说、资源说、关系说四类。品牌社区(社群)理论则是“社区”理论在品牌关系理论中的新发展。2005年,Hollenbeck首次提出“反品牌社区(Anti-Brand Community)"这一概念,并认为“反品牌社区”的形成依赖于成员拥有共同的道德责任感、共同的目标以及为了对工作权利等问题做出回应,为线上、线下活动提供资源方面的支持。作者认为从品牌社区(brand community)视角来看,“反品牌社区”实质上是对品牌及品牌社区的发展施加了一种源于社会层面的