【摘 要】
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近年来,我国经济持续发展,居民收入增加,生活水平和生活质量不断提高,因此可用于家装的消费支出也不断增加,这成为家装市场不断扩大的基础。然而市场竞争日趋激烈、消费者偏好不断变化转移,这要求家装企业快速适应瞬息万变的市场竞争环境,以确保企业的持久核心竞争力。以生产高档浴室家具和橱柜为主业的民营企业--杭州HS公司,由于专注国内市场较晚,公司当前面临诸多挑战与困境,如何在激烈的市场竞争和不断变化的客户需
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近年来,我国经济持续发展,居民收入增加,生活水平和生活质量不断提高,因此可用于家装的消费支出也不断增加,这成为家装市场不断扩大的基础。然而市场竞争日趋激烈、消费者偏好不断变化转移,这要求家装企业快速适应瞬息万变的市场竞争环境,以确保企业的持久核心竞争力。以生产高档浴室家具和橱柜为主业的民营企业--杭州HS公司,由于专注国内市场较晚,公司当前面临诸多挑战与困境,如何在激烈的市场竞争和不断变化的客户需求中求生存,发挥自身优势,扬长避短,采用新的营销策略,不断扩大企业市场占有率,是摆在企业前面的重要课题。鉴于此,本文以杭州HS公司为研究对象,采用网络问卷调查法以及深度访谈法等,站在7P的角度,重点对其服务营销策略行研究。论文首先梳理了服务营销相关理论,为研究做好理论铺垫。其次对HS公司的服务营销环境进行了分析。包括宏观环境,行业环境,和企业内部条件分析,探讨了HS公司的服务营销策略实施的现状及存在的问题,通过调研和访谈发现企业主要存在,服务定位不清晰;产品过于同质化;销售渠道单一;施工及售后服务投诉多;服务人员素质有待提高等问题。最后依据服务营销相关理论并结合该企业实际情况,对其服务营销策略进行优化改进并提出实施保障措施。本文主要结论是（1）企业在新的市场竞争环境下,想要求得生存和发展,必须改变传统的营销思维及方法,转向服务化,制定适合自身的个性化的服务化营销策略。（2）家装行业服务产品本身是影响顾客购买的首要因素（3）客户对一个企业的服务流程和服务本身的关注度,高于价格。价格已经不是影响客户购买的最关键因素。（4）有形的展示和购买体验也成为关键因素。客户的需求和购买行为的影响因素已经从传统的价格因素转向品质化服务化和体验化。
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背景与目的:乳腺癌的发病率和死亡率在全球女性的恶性肿瘤中均位列第一,其中约70%的乳腺癌患者呈雌激素受体（ER）阳性。内分泌治疗是抑制ER+乳腺癌的重要手段,但许多患者在治疗过程中会逐渐形成对内分泌治疗的耐受性,导致肿瘤转移和进展,且转移病灶对内分泌治疗的敏感性低。而联合使用化疗可以有效降低ER+乳腺癌的复发和早期转移风险,因此,化疗对于耐受内分泌治疗和发生转移的ER+乳腺癌患者同样具有重要的临床
第一章二甲双胍对PS19小鼠脑内tau病理传播的影响及其机制研究研究背景神经纤维缠结（Neurofibrillary tangles,NFTs）的沉积是阿尔茨海默症（Alzheimer’s Disease,AD）以及tau病的主要病理特征。NFTs由过度磷酸化的tau蛋白聚集形成。大量证据表明tau蛋白存在类似朊病毒样的传播,tau聚集体可以把单体tau招募到tau纤维聚集体中,并扩散到其他大脑区
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背景:肝细胞肝癌（HCC）是在世界范围内最常见的肿瘤之一,尤其在中国。索拉非尼是临床上第一个且仍在使用的治疗HCC的靶向药物,但是病人对它的应答率低且容易出现耐药,因此发现新的索拉菲尼耐药机制仍然是亟待满足的医学需求。TAK1最初被鉴定为一种TGF-β激活的激酶,并被进一步证明可磷酸化和激活众多下游蛋白并促进癌症进展。已有文献证明靶向TAK1的小分子抑制剂可以有效抑制不同类型的肿瘤生长。但对TAK
肿瘤细胞内活性氧（Reactive oxygen species,ROS）水平升高是肿瘤细胞的一个特征。ROS在肿瘤的发生发展过程中起了重要作用。虽然靶向ROS是潜在的肿瘤治疗方向,肿瘤细胞产生ROS的分子机理并不完全清楚。因此,研究肿瘤细胞产生ROS的机制或生物化学途径将有助于加深对肿瘤细胞生物学的理解。双氧水是重要的ROS种类之一。目前研究认为,双氧水主要来自于超氧化物歧化酶（Superoxi