进入21世纪以来,在经济全球化和互联网技术飞速发展的背景下,国与国之间、企业与企业之间的竞争日趋激烈。工程机械企业在市场回暖、竞争日益激烈的背景下,如何审时度势,调整竞争战略,成为制约其持续发展壮大的关键。基于此,论文以企业竞争战略理论为基础,以徐工铲运机械事业部为研究对象,在对工程机械行业和事业部现行发展概况及竞争战略分析的基础上,基于问卷调查和模糊综合评判模型对事业部的竞争力进行了实证分析,并结合实证结果分析了现行竞争战略存在的问题。最后,结合内外部环境分析和SWOT矩阵选择结果,论文对徐工铲运事业部的竞争战略提出优化方案和实施措施,以及实施保障。论文主要内容如下:第一,论文运用专家估测法和问卷调查法对竞争力评价指标权重和单因素进行确定,结合模糊综合评判实证结果得出了徐工铲运在竞争竞争战略运行中存在的主要问题。主要结论为:从核心技术能力、国际化竞争、市场营销和产品生产四个因素构建的竞争力评价指标体系,模糊综合评判结果依据最大隶属度原则,徐工铲运竞争力处于良好程度;各个指标分值差距较小,分别是82.00、82.25、80.00和80.75,均处于75-100之间,即徐工铲运各个指标竞争力均较好;竞争战略运行中的问题主要包括缺乏最顶级核心技术突破和缺失战略级科研人才、国际化销售渠道仍不健全、国际售后服务体系不完善、管理人员冗杂、生产成本高、部分设备质量存在瑕疵等。第二,论文在运用PEST和SWOT工具分析的基础上,结合徐工铲运竞争战略运行现状和实证结果,在核心技术能力方面提出了“顶尖核心技术突破”战略,在国际化竞争方提出了“国际化销售网络全面覆盖”战略和“服务体系重塑”战略,在市场营销方面提出了“内部营销资源优化”战略,在产品生产方面提出了“产品质量提升和成本综合降低”战略。综合来看,徐工铲运机械事业虽然具有较强综合竞争力,但在核心专利、产品质量、事业部运营等方面仍存在一些问题。在经济持续稳健增长、国家政策支持、事业部内部制度不断完善的保障下,徐工铲运事业部通过实施优化竞争战略方案,必将进一步提升其综合竞争力。