我国银行员工职业道德问题及其对策研究

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随着改革开放的进一步深化,中国特色社会主义经济持续、稳定、健康向前发展,银行业作为一个具有特殊服务、较大社会影响、人员素质高等特点的综合性行业,对人们的生活产生着越来越大的影响,银行员工群体也成为集爱岗敬业的工作态度、遵纪守法的职业要求、诚实守信的优秀品质、优良的业务素质、服务于广大人民、奉献于全社会等特点于一身的特殊群体,这些因素共同构成了银行职业道德的基本范畴。银行管理者力求通过多方面、多渠道的广泛宣传来将银行员工职业道德素质得到提升,将“爱岗敬业,精益求精、诚实守信、遵纪守法、文明服务”多项规章制度建立起来并加以完善,把内部约束机制与外部群众监督办法等有效结合起来,进而不断地提高银行员工素质,真正把银行职业道德培养工作抓细、抓实、抓出成效。银行员工良好的职业道德和正确企业价值观,具有导向、凝聚、激励和约束等作用,能够促使银行员工的思想、感情、行为与整个集体的利益紧紧地联系在一起。而培养良好的职业道德,建立正确的企业价值观,是由企业内部的每一部分相互作用、相互联系、不断总结而形成的,是全体员工长期共同努力的结果。通过对银行员工职业道德的研究,深入分析银行员工职业道德建设中存在的问题及其对策,通过分析银行员工职业道德在范围、内容、形式上的特点,以社会主义核心价值观为指导思想,将银行员工职业道德问题进行分类,通过银行文化的作用来说明银行员工职业道德的重要性;通过调查问卷分析研究银行员工职业道德素质提升的影响因素;通过案例分析,研究提高银行员工职业道德的过程中存在的问题及产生原因。帮助银行管理者更有效地掌握银行员工职业道德现状,提出改进的可行性措施,进而提出提高银行员工职业道德的策略。坚持新形势、新要求下的思想道德提升原则,梳理出银行员工在职业道德素质方面存在的特点,并结合银行员工工作的特点,探求培养的途径与措施,同时为强化银行员工职业道德建设提供保障。
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