成都市“便民”服务的现状与存在问题研究

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如何推动现代服务业发展,切实担当起“首位城市”发展重任,推进成都现代化、国际化进程。认真贯彻十七大精神,切实关注民生工程。党的十七大要求建设服务型政府。目的是解决与人民生活相关福利方面的问题,加快建设公共服务体系。通过调整财政支出结构,加大了对公共服务的投入力度。而党的十八大提出了要注重落实基层惠民政策,以人民切身利益为出发点,政府要坚持为民服务工作。党的十八大报告为我市指引了方向,规划了今后我国重大任务。当前任务是迫切需要努力做好公共基础服务建设,思考如何推进社会建设。党和政府致力于发展民生经济,把民生服务工程与社会经济发展有利结合起来。解决民生问题、打造民生政府,民生服务成为各项工作的重点。实施“十二五”规划过程中,需要牢记执政为民的宗旨,坚持以民生为先、民生为重、民生为本,努力让人民感受到民生服务的成效。成都已经着手文明城市建设,立足于利民惠民工程。成都市党委与政府一直将民生服务作为工作重点,注重社会管理发展,创新型地推进成都市精神文明建设,成都将基层基础建设和社会广泛参与为抓手,以教育、卫生、文化、体育、生态、交通及其它一些民生工程服务等为主要内容。以不断满足市民需要为出发点和落脚点,大力推进文明社会建设的观念思路、体制机制和方法手段创新,为适应现代社会与现代城市发展要求,全面提升社会服务与管理的质量和水平。成都先行先试,创新探索。探索惠民服务新政策、新机制。为了推动民生服务建设,加大民生工程财政支出。借鉴国内外城市实施的公共服务政策,立足于本市近年来发展情况,制度出一系列规划来开展适合本市发展的服务工程。本文主要是分为三大部分来研究成都目前实行的“便民”服务工程,认真解决人民切身利益的突出问题。第一部分主要是从成都市近年来颁布关于民生服务各种规划、政策规定、统计年鉴及问卷调查数据等相关资料着手,来重点分析我市“便民”服务工程现状情况,及推进惠民利民项目所达到的成效。为了进一步深化全国文明城市的建设,成都市党委与政府一直将“利民惠民”服务作为工作重点,而“便民”服务作为利民惠民服务的一个最重要的基础方面,是发展民生经济、实施民生工程、打造民生政府的必然要求。第二部分主要是分析成都市“便民”服务发展过程中存在的问题。成都市要继续实施并不断完善鼓励居民消费的政策;优化政府支出结构,增加交通、医疗、教育、文化、环境治理等财政支出,联合驻社区有关服务机构、商家,建立社区服务联盟,形成便民服务网络,切实提高居民生活水平能力,提升居民生活质量。第三部分是针对成都市目前便民设施的不足给予的政策性建议。研究目前成都市政府为市民提供的便民设施存在不足,及时采取补救措施,强化政府提供社会公共服务和产品的责任,加大社会公共资源向城乡薄弱环节倾斜力度,着力解决涉及群众的难点热点问题,保障和改善民生,促进社会和谐稳定。扎实推进成都现代化国际化进程的必然要求,对于提高城市综合竞争实力,有助于创新型地推进成都市文明城市建设工作,全面构建宜人成都。
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