我国中小企业的人力资源管理问题越来愈突出,逐渐成为制约中小企业发展的瓶颈,中小企业要想在短期内不借助外部帮助而仅仅依靠自己的能力来解决该问问题基本是不可能的,研究人力资源管理外包则能够帮助中小企业解决在人力资源管理方面瓶颈问题。本文围绕苏州中小企业人力资源管理外包的现状及问题对策展开研究。通过文献分析法查阅相关领域的各类期刊、学术著作、学位论文、专题研究报告等资料,分析目前国内外人力资源管理外包提升企业核心竞争力理论的现状；访谈法了解企业外包方式、外包流程、外包成果,及企业各级管理者和员工对人力资源管理外包的态度、意见和建议；SWOT分析法综合分析企业内、外部环境；AHP层次分析法、综合评价模型法对苏州金桥公司人力资源管理外包进行分析和诊断,并根据诊断结果提出优化方案。本文以苏州金桥塑胶有限公司为典型分析对象,从人力资源管理外包的认知水平、内容、基本程序来对苏州金桥塑胶有限公司人力资源管理外包现状的分析。阐述了苏州金桥塑胶有限公司在人力资源管理外包中的创新模式,即不是单的业务单元外包,而是公司内部几个业务单元组合的外包。论证了人力资源管理外包提升企业核心竞争力的理论,并得出了金桥公司应该通过外部环境的改善和内部业务水平提升的结论,为金桥公司以及其他国内中小企业今后更好地开展人力资源管理外包活动提供了参考意见。