本文从消费信贷发展的理论和现实基础出发,系统地研究了我国商业银行消费信贷业务的历史和现状,揭示了业务发展中存在的问题,分析了消费信贷业务面临的风险。在此基础上,提出了发展消费信贷业务的措施和策略。作者的分析表明:消费信贷业务在我国已经得到了较大发展,而且潜力巨大,国家、政府要为消费信贷业务创造宽松的环境,商业银行必须积极借鉴发达国家商业银行的成功经验,努力解决阻碍业务发展的各种问题,增强自身的竞争能力。商业银行应明确消费信贷业务发展的指导思想:正确把握业务发展阶段;以市场为导向,以客户为中心;加强信贷风险防范,突出业务重点,注重成本效益。商业银行发展消费信贷业务的经营管理策略包括:树立现代经营理念,完善信贷风险管理,建设专业经营管理机构,实现消费贷款证券化,将消费贷款与保险结合;建立风险管理模式;建立激励约束机制;培养消费信贷人才;采用先进信息技术。营销策略包括:突出重点产品,加强创新;巩固个人住房贷款,积极拓展个人汽车消费贷款;以经济发达地区为重点;重点拓展中等收入客户;重视交叉营销;加强业务宣传。政策法规策略包括:建立和完善个人信用制度;完善消费贷款的担保制度;政府加大对消费信贷的支持力度;实行浮动贷款利率和提前偿还罚息制度。