信息时代的到来，使计算机技术、通讯技术和多媒体技术得到迅猛的发展。高校用户对数字化信息资源的需求也呈现出多样化、个性化的趋势，传统的图书馆服务模式已经满足不了人们日益增长的信息需求，图书馆作为信息收集、组织、存储与服务的社会机构，必须坚持以读者需求为导向的服务理念，开展以读者的信息使用行为、习惯、爱好和特点为基准的个性化信息服务。　　本文首先介绍了个性化信息服务产生的背景和高职院校开展个性化信息服务的意义，并分析了国内外个性化信息服务研究的现状，在对个性化信息服务的概念，开展个性化信息服务的必然性以及服务方式进行阐述的基础上，对商丘职业技术学院图书馆个性化信息服务进行分析，在问卷调查的基础上对用户个性化信息服务需求进行深入分析，从资金投入、馆藏资源结构、服务技术、知识产权和个人隐私、人员素质等方面总结了目前高校开展个性化信息服务所存在的问题，并提出了相应的解决方案和对策。