自从物料需求规划(MRP)於60年代推出后,资訊科技不断的进步,电腦系統的速度和功能不断的提高,但要成功導入物料需求规划(MRP)和制造资源规划Ⅱ(MRP Ⅱ),仍然是困难重重,因为這是一个管理的問题。 欧美等先进国家过往的经验显示,MRPⅡ系统能大大加强企业的营运效益,故为各大制造业企业所争相采用,基本上成为了业界的标准管理系统。但是MRPⅡ系统的实施是一项牵涉到整个企业的工作。影响其成败的因素可谓多不胜数。如何能找出其中的关键因素,而令到企业在实施的过程中知所配合,加强其成功的机会,是一项重要的关键的工作。正因如此,在此之前已有不少的研究者做了大量的工作,亦提出了不少的有建设性的观点与建议。然而,尽管业界为此付出了大量努力及累积了不少宝贵的经验,至今仍然有很多企业在应用MRPⅡ系统时遇上很大的困难,甚至以失败告终。造成这一局面的原因,很多时候不是因为可供选择的意见及建议太少,而是众说纷纭,令人无所适从。 有见及此,本研究抱着返璞归真,回归本源(Back to the Basic)的态度,针对香港的制造业,集中研究对之更为适切MRPⅡ系统,并以由MRPⅡ系统的先驱者Oliver Wight所提出的MRPⅡ系统的标准实施步骤(Proven Path)及评估机制(ABCD检测表)作为基础,通过对有代表性的案例的深入剖析,致力于找出影响制造业成功应用MRPⅡ系统的最关键因素及企业最容易犯的错误,并对此提出针对性意见及建议。 本研究所带出的最大启示是MRPⅡ系统,或现在由之而进一步发展而成的ERP系统,都只是一套很有效的企业管理的概念及工具。但如何应用,仍然为企业的最高管理层所决定。我们除了要注意成功导入MRP的元素外,也要定期使用客观的评估方法去量度导入MRP的成效,研究反映出ABCD Checklist是一套有效的方法,让我们知道弱点在那里,实时作出修改改进,增加系统导入效率,另外,使用标淮实施步骤(Proven Path),规范了导入的步骤,让参与导入项目人员更容易掌握了导入工作的阶段和如何分工。