基于竞争战略、资源论与动态能力集成的IT能力驱动与演化研究

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我国信息化战略步伐正在逐步深入,尤其是近几年,以大数据、云计算、物联网、移动互联等新兴技术为代表的IT业态的形成,对企业的运作和发展产生了前所未有的冲击和影响。那么,对现代企业来说,企业的信息化水平是否会影响企业绩效及其核心竞争?在当前,国家把IT和信息化提升至战略高度的背景下,对以上问题的探讨,无疑具有重要的现实意义。本文首先在梳理近二十年IT能力研究成果及其理论,然后说明了集成视角、动态视角的发展必要性,进而论述IT能力通过组织中介的间接作用的研究成果;其次,基于以上视角本文构建了基于竞争战略理论、资源论、动态能力理论下的IT能力驱动与演化模型。具体来说,模型首先探讨了外部过程的IT能力在外部动态过程中的感应、机会识别、技术引入等要素,然后论述了内部的IT能力首次产生过程,接着划分了IT能力依据资源论与能理论的五种IT能力分类,最后论述了两条驱动路径,一条通过IT架构方向,另一条通过组织业务匹配方向。两条驱动路径一方面促进绩效提升与竞争力获取;另一方面,将IT基础设施及其架构提升至IT战略,同时,经营战略与IT战略进行内部动态能力交互过程;过程中的知识获取、知识共享、决策支持、交流、协作等动态要素发挥了驱动作用。然后,论述了首次IT驱动完成后,IT开始进行的新一轮的演化过程;此演化过程主要指导新业务与组织的重构重组,新IT体系价值的建立,进而作用至外部;演化过程中包含了战略匹配、经营集成、IT能力与企业资源重组重构、新价值体系等动态要素。整个演化过程将使得企业达到获取长期核心竞争力的目的。最后,本文通过运用定性分析与定量分析,对所调查的78家不同类型行业与发展阶段的企业进行了IT能力驱动与演化模型的实证分析,论证了动态要素、路径过程、模型正确性等。总的来说,所构建的IT驱动模型,描述了从外至内,再从内至外的IT驱动过程。其中包含了:一种IT能力基础划分,两种动态感应,两种资源重构,两轮显性隐性化过程,一种战略经营集成匹配过程构成了IT能力驱动模型。IT能力演化模型抽象于整体IT能力驱动企业运营的过程,来解释IT能力自身演变新能力的过程。两种模型以期待解释IT能力作用机理,期望对国内企业构建IT能力体系框架提供指导作用。
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