【摘 要】
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企业为了快速响应市场需求,亟待提升现行营销信息系统的功能.该文引入多智能体技术,探索具有营销决策和知识管理功能、效率更高的多智能体营销信息系统.该项研究的主要创新性
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企业为了快速响应市场需求,亟待提升现行营销信息系统的功能.该文引入多智能体技术,探索具有营销决策和知识管理功能、效率更高的多智能体营销信息系统.该项研究的主要创新性工作有以下几点：（1）提出多智能体操作营销信息系统的构造方法.（2）提出反应式营销业务智能体的设计方法.（3）建立多智能体的营销策略组合求解模型.（4）构建一种无干扰的顾客需求调查分析方法.
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