奢侈品行业的雇主品牌建立和战略

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在竞争高度激烈的人才市场,公司需要把目光转向“雇主品牌”战略。雇主品牌以及公司的形象和品牌一起有助于组织实现多功能的人力资源管理目标。目前这一概念还比较新颖,它是结合了市场营销和人力资源管理这两个学科的科学,对于奢侈品公司而言,它更是一个新颖的概念。论文主要有以下几个部分组成,第一部分是文献综述,在数十篇雇主品牌理论文献的基础上对雇主品牌理论概念进行梳理和整理。第二部分将是奢侈品行业基本情况和行业特殊性的研究,重点说明在当前形势下,奢侈品行业的行业结构和特殊的行业性质。最后,作者尝试创建出一个奢侈品公司雇主品牌建立模型。本文是研究创新方面在奢侈品行业的背景下研究雇主品牌。文章在开始解释了雇主品牌概念引起人们关注的主要原因。讨论了全球的背景下劳动力市场上越来越激烈的竞争是雇主品牌的出现时代背景,以及人才在公司的长期发展中的战略作用。并且介绍了在雇主品牌的概念是这样的一个特殊产品——公司作为产品而现有的和潜在的雇员是相应的目标客户。根据Universum的研究,在2012年的前50名世界上最有吸引力的雇主中只有一个奢侈品公司LVMH集团,这是奢侈品行业所面临的不利事实。关于雇主品牌建设的相关文献,主要指雇主品牌发展的理论研究,是下文阐述雇主品牌理论的基础。文章中的第3章是雇主品牌建设的理论阐述。首先,从顾客产品的角度介绍品牌和品牌建立的概念。然后,论文解释了理论的发展,从内部营销,员工品牌到雇主品牌。在理论研究的基础上,我们这样理解雇主品牌概念:建立一个独特的、与众不同的雇主身份的一套流程和一系列可以让雇主从竞争对手中被区分出来的整套行为过程。在奢侈品行业的研究部分,介绍了奢侈品品牌的特性和行业容量,以及持续增长所显示的行业巨大潜力。并且分析了收购和并购已经成为奢侈品行业普遍存在的行为。此外,家族控制的奢侈品公司也是整个奢侈品行业的一个显著特点,管理这一的企业需要特殊的关注。最后,作者创立了奢侈品公司雇主品牌建立的一个三步模型,第一步是定位雇主品牌,雇主品牌必须具备与公司目标沟通公司核心意识形态的能力。第二步是针对雇主品牌的目标客户进行市场营销,主要为对内部员工营销和对潜在员工营销。第三步是评估雇主品牌的绩效,改进并维护雇主品牌。这是很重要的,因为这部分将检讨整个雇主品牌的过程来评估雇主品牌是否已经得到了预先设定的目标和理想的结果。
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