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当前我国正处于社会全面转型时期,经济体制深刻变革,社会结构深刻变动,利益格局深刻调整,思想观念深刻变化,这既是“黄金发展期”,同时也是“矛盾凸现期”,社会发展中的不确定性、不和谐因素会随着我国经济政治体制的改革的深入而越来越多,如果不及时化解和处理这些矛盾,就会引发各种各样的危机事件,因此这就迫切需要作为公共事务管理者的政府进行及时有效的危机管理。 公共危机管理是一项系统工程,涉及方方面面,而其核心就是要建立一套行之有效的危机管理运行机制。只有机制健全,才能够及时预防和有效处理各种公共危机。 本文以公共危机管理的运行机制为主要研究对象,按照公共危机发生的不同阶段,仔细分析公共危机发生的一般性的规律,然后总结出公共危机管理的一般流程,再根据不同的管理阶段,构建出每个管理阶段的关键运行机制,从而构建出整个公共危机管理的一般运行机制,包括预测预警机制、信息报送和发布机制、应急决策和处置机制、社会动员机制、应急资源保障机制和危机善后处理机制。