【摘 要】
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21世纪企业的许多活动都以项目的形式出现,项目管理将成为企业成功的关键。在项目管理中,项目经理是项目成败的主导,是关键中的关键。在我国,建筑业是推行项目管理、实施项目
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21世纪企业的许多活动都以项目的形式出现,项目管理将成为企业成功的关键。在项目管理中,项目经理是项目成败的主导,是关键中的关键。在我国,建筑业是推行项目管理、实施项目经理制度最早的行业,所以,本文着重以建筑业(含房地产业)的项目经理为例,来解决能力评价一些关键问题。本文主要分四个部分:第一部分介绍了本课题研究的现实背景和研究内容,指出了研究项目经理能力问题的意义。从项目管理的概念和特征入手,对项目经理进行了重点论述,并指出研究其能力问题具有重要的研究意义。第二部分阐述了与本课题相关的理论,提出了本课题的研究内容和研究思路。首先对围绕本课题的能力、胜任力、绩效理论和工作分析进行了深入分析,然后在此基础上论述了本课题的研究内容和研究思路,全面阐述了研究流程诸环节。第三部分以案例研究的形式探讨了项目经理能力测评指标体系的构建过程。以FL公司为研究案例,从项目经理工作分析、绩效考核结果出发,在对绩优的项目经理进行行为事件访谈的基础上,反复研究并提取了能力测评指标,最终构建了项目经理能力测评指标体系。第四部分在建立的项目经理能力测评指标体系基础上,引入“后悔值”的概念,对项目经理能力评价进行探讨。首先运用AHP方法获取了各能力测评指标的重要性权重;其次设计了满足科学性要求的行为锚定等级量表;最后从“后悔值”概念思想出发,以举例的方式对引入“后悔值”的能力评价方法进行了详细阐述。
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