随着中国宏观经济环境的不断变化,以及金融行业在发展过程中的不断创新,M银行作为第一家全面为中小企业提供金融服务的全国性质的商业银行,在小微金融业务开拓进展中遇到了许多不可避免的问题和障碍,而小微企业在国民经济发展过程中发挥着不可替代的作用,因此,进一步调整、优化M银行小微企业信贷业务发展,尤为重要。为了应对金融行业快速发展的需求,维护存量并开拓新的小微企业客户,提升自身利润规模,本文通过对M银行西安分行现阶段小微企业信贷业务发展模式详细的分析,归纳出西安分行在业务发展过程中存在产品定价、员工业务能力、内部作业流程、贷后防控等方面的问题。结合西安分行小微信贷业务发展的实际情况,分析问题存在的原因,并针对问题提出了相应的建设性的解决方案,包括丰富产品体系、优化业务作业流程、加强贷后风险管理、建立小微企业星级服务体系等。本文以M银行西安分行为例,通过对其业务模式分析和总结,为M银行西安分行小微金融业务的发展提供参考性的发展方案,以此发展成为区域内小微金融业务的行业领先者,从而为商业银行小微业务的发展提供借鉴和启示,促进我国小微企业的健康发展。