四川移动3G战略研究

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我国的移动通信业务从1987年在广州开通第一个蜂窝移动通信系统至今已近二十年,二十年来,移动通信在我国发展非常迅速,据信息产业部公布的统计数据,截止2005年12月,移动电话总数已达到39342.8万户,移动电话普及率达到33%。在业务发展迅猛的同时,移动通信技术也不断发展,以TCAS技术为代表的第一代移动通信技术在经历了14年后(1987-2001),在全国范围内被关闭,以GSM(Global System for Mobile Communications)和CDMA(CodeDivision Multiple Access)技术为代表的第二代移动通信技术从1996年起在我国被广泛采用,随着时间的推移,在第二代通信技术上又发展出了短消息、彩信、GPRS等新技术。  随着技术的进一步发展,第三代移动通信技术(3G)在国际市场已开始大规模商用,根据我国的通信发展规划,3G已成为我国移动通信技术发展的重要路径。我国的通信营运实行许可证制度,我国第二代移动通信营运只发放了两张营运许可证,分别由中国移动和中国联通获得。根据发展趋势,由于中国由于政府已向国际奥委会承诺北京28届奥运会将提供3G移动通信服务,中国政府很可能在2006年或2007年发放3G牌照。3G牌照的发放和3G技术的应用将会对移动通信产业产生深远的影响,对已经营移动业务而且只经营移动业务的笔者所在的四川移动将产生重大影响,四川移动将面临严峻挑战,同时也面临发展的机遇。  本文利用战略分析工具对四川移动的外部和内部环境进行了深入的分析,提出了四川移动在3G时代应该采取的战略建议,主要有以下结论:  1、3G已被我国政府确定为我国移动通信发展的主要路径,3G业务将为客户提供速率更快,应用范围更广的业务,将从多层面满足客户需求,将进一步拓展市场空间,同时新技术的采用也将进一步降低营运商的成本。  2、3G牌照发放后,市场将发生根本性变化,主要表现为:营运商数量将增加,竞争将会更激烈,价值链更长、更复杂,营运商对价值链的掌控难度更大。  3、四川移动目前的主要竞争对手是四川联通,潜在竞争对手是四川电信和四川网通,其中四川电信对四川移动的威胁最大,四川移动未来替代品的威胁来自于WIMAX和VOIP。在3G时代,供应商的议价能力将降低,有利于四川移动降低营销成本,但顾客议价能力将增强。  4、四川移动的未来市场有着较好的发展前景。一是四川人口众多,人口总数有8700万人;二是移动电话普及率低,仅为22%,低于全国平均水平,更远低于发达国家水平;三是国家西部大开发战略对四川经济发展有明显的促进作用,四川近几年GDP增长高于全国平均水平。  5、四川移动目前的内部条件优良。一是业务发展持续快速增长,公司赢利水平较高;二是市场份额高,处于市场主导地位;三是公司员工素质较高,能满足行业发展需要;四是公司有强劲的现金流,保证了未来发展的需要。  6、四川移动目前的金牛业务是本地通话、长途和漫游,明星业务是短信和彩铃,客户对数据新业务的需求增长很快预示着3G业务将逐步成为明星业务甚至金牛业务。  7、四川移动3G总体战略是基于目标领先的差异化战略,即:保持服务和业务领先,继续保持在通信市场的主导地位。  8、四川移动3G网络建设战略是采取统一规划、分期实施,2G、3G协调发展,2G、3G自动切换,充分利用2G资源的战略,既可减少投资,也降低了公司的风险。  9、为配合3G整体战略的有效实施,四川移动必须选择合适的3G市场战略:四川移动的3G品牌战略沿用现有品牌体系,不专为3G新设立品牌,可针对3G业务的特征打造1-2个数据业务品牌;四川移动3G的销售渠道仍可沿用现有销售渠道体系,但需要逐步加大自有销售渠道比例以承载3G新业务的销售;四川移动的3G价格宜采取初期定价应不高于2G,并随市场竞争的变化而随时调整的战略;四川移动的3G业务应涵盖所有的2G业务,3G标志性业务(可视电话、手机电视、手机游戏、手机上网、MP3下载)必须推出;四川移动3G手机终端战略应在2G的基础上进行适当调整,增大四川移动在手机价值链中的话语权,使四川移动处于手机终端价值链的核心地位,推出2G/3G双模手机终端和2G/3G双模SIM卡,通过手机终端补贴方式捆绑高价值客户;集团客户是3G时代各通信营运商竞争的焦点,四川移动应通过高速数据业务、信息化整体解决方案等措施捆绑现有集团客户,通过IP、VOIP、高速无线数据业务进攻固定通信业务。  本文从四川移动的实际出发,分析了四川移动在3G牌照发放后可能面临的挑战和机遇,对四川移动的战略提出了建议,提出了“3G/2G网络自动切换”,“规划一步到位,建设分期实施”,“增加移动营运商在手机终端价值链中的话语权”等观点,本文中的资料是作者在实际工作中积累、整理、分析并总结得出的,数据真实可信,基于数据得出的相关结论具有较高的指导意义和较强的现实操作性。  本文只是深入探讨了四川移动在3G来临时的营运战略问题,对于3G牌照发放可能存在的更多的变数如国家对通信营运商的重组、移动营运商的并购等没有做全面的论述,对外商进入、虚拟营运商的模式也未进行分析和探讨。
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