在移动2.0环境下,用户需求发生巨大的变化,产业链中各个主体逐渐转变为以用户为中心,围绕用户需求进行市场定位,移动2.0技术与应用逐渐成为未来的趋势和方向。电信产业链在新环境的冲击下正在发生革命性的转变,有关移动2.0的电信产业链的变革成为很多业内人士共同关注的问题,在此背景下本文将研究的视角定位于产业层面,将研究的问题聚焦于移动2.0环境下的电信产业链系统。本文以产业链的文献综述为出发点,总结了电信产业链目前的研究方向,以系统动力学为仿真控制的工具,做了以下几方面工作:首先,本文结合现有研究文献,提出电信产业链系统的定义和内涵并建立电信产业链前两个阶段的系统概念模型,重点对不同阶段的产业链系统进行具体分析并进行对比,为研究移动2.0环境下的产业链变革提供充分的基础和铺垫。其次,本文归纳总结了移动2.0的发展情况和本质特征。根据产业链演化动因分析移动2.0的环境特点及对产业链的影响,建立移动2.0下电信产业链的概念模型并根据系统提供产品和业务功能的过程将产业链划分为三个子系统,对模型各个子系统的主体要素及相互之间的关系进行深入探讨和分析,总结移动2.0下的产业链特点。最后,采用系统动力学的方法,建立移动2.0环境下的电信产业链系统动力学模型,对系统进行因果关系、反馈关系和流图结构的分析,并对模型从5个方面进行静态分析。在对模型进行定性分析的基础上,对模型从用户回报率和信息共享因子两个方面进行动态的仿真与控制分析,研究2.0环境下用户需求的变化对产业链系统的各个主要环节的影响,得出一些有意义的结论。论文实现了研究的预期目标。但由于数据积累的不足,只针对部分环节做了定量分析,随着管理实践的发展和系统动力学应用研究的深入,这一课题将得到进一步完善与提高。