庄河市基层医生工作满意度调查报告

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在国家医改进入攻坚期和深水区的现阶段,研究基层医生工作满意度具有特殊价值和重要的现实意义。医改的基本原则是“坚持以人民健康为中心”,改革的重点就是保基本、强基层、建机制,“强基层”就是要全面增强基层医疗卫生机构的服务能力,最基层的医疗卫生服务是整个医疗卫生服务的“网底”,只能加厚加牢而不能削弱。本文就是从这一问题出发,通过具体研究庄河市基层医生工作满意度的现状,找出存在的问题,分析问题的原因,并结合新的形势和发展的趋势提出相应的切实有效的解决对策,为提高庄河市基层医生工作满意度提供理论依据,以促进庄河市基层医疗工作的持续健康发展。  本文从工作满意度的概念出发,研究了国内外对医生工作满意度的调查研究经验,结合了庄河市基层医生的实际情况,制定了调查问卷,随机抽取600名乡镇卫生院医生和乡村医生进行了问卷调查,对他们反馈的基层医疗工作问题进行了数据分析。调查问卷的结果:1、基层医生总体满意度均值为2.84±0.423,表明基层医生工作满意度不高,处于一般偏下水平。2、基层医生最不满意的5个指标依次是:工作中能力的提升,进修和培训,工作压力、工作中获得成就感、薪酬分配的公平性和工作收获。  对卫生行政部门负责人,乡镇卫生院负责人和基层医生进行访谈走访,设计了关于庄河市基层医生工作现状和满意度的访谈提纲,分别与他们就有关基层医疗机构医疗现状、基层医生工作现状、政策和制度对工作的影响、工作中面临的问题和困难等进行了访谈。  结合调查问卷的结果和访谈,分析庄河市基层医生工作满意度现状及其影响因素,了解庄河市基层医生现存问题和困难,并结合发达国家和地区的先进经验,提出以下建议:1、保障并激发基层医疗单位运营;2、稳定优化人才并改革服务模式;3、完善调整医疗保险制度;4、多渠道建立基层医生执业风险化解机制。通过这些建议和措施,不断提高庄河市基层医生工作满意度,促进庄河地区基层医疗体系健康发展,同时也为其他地区提供借鉴经验。
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