台湾高等学校自我品质保证机制研究

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质量保证就像一面镜子,透过它可以看清现代高等教育存在的问题。高等学校自我品质保证机制对高等教育质量的保障与提升至关重要。台湾自1975年办理高等教育品质保障机制以来,不断进行发展与优化,在保障台湾高等教育的质量的同时促进高等学校自主权的扩大。我国大陆也正处于大力提升与保障高等教育质量之际,应秉持虚心学习的精神,积极吸取有益经验,以收取长补短之效。本研究在台湾地区自我评鉴制度的大背景下,以“台湾地区高等学校自我品质保证机制的建立”为主题开展研究,希望可以启发高等学校改进办学、发展特色,建立高等学校自我品质保证机制。通过文献法对台湾地区高等教育质量保证的政策与制度进行文献梳理,归纳出其发展变化的趋势。应研究需要,本人于2018年9月-2019年1月,参加了台湾屏东大学交换学习项目,访谈了负责高校自我品质保证的相关研究人员,获得了许多丰富的研究资料。运用扎根理论的研究方法分析高等学校自我品质保证机制的政策、法规文本,运用Nvivo11软件统计分析访谈资料,探析台湾高校自我评鉴制度与高等学校自我品质保证机制的内在关联,揭示高等学校自我品质保证机制的含义、构成要素等,在此基础上进一步阐释台湾地区高等学校自我品质保证机制的具体内涵、特点、价值功能以及其对大陆高等教育评估的借鉴意义。研究结果表明:第一,高校自我评鉴制度是建立高等学校自我品质机制的重要保障,也是高等学校建立自我品质保证机制的基础。第二,台湾地区高等学校自我品质保证机制包括程序审查与结果审查两部分,程序审查包括以下8大要素:自我品质保证相关办法、自我品质保证指导委员会之组织与运作、访视委员遴聘与研习、自我品质保证项目与指标、自我品质保证支持系统、自我品质保证结果公布与运用、自我品质保证的流程、自我品质保证的改进机制;结果审查分为校级与系所两层级别,但两层级别主要内容基本相似,包括以下6个部分:自我品质保证相关办法与会议纪录完备情形、访视委员遴聘情形、自我品质保证作业办理情形、自我品质保证结果之呈现与公布、自我品质保证结果之改进、自我品质保证检讨。第三,台湾高等学校逐步形成以内部评鉴为主,外部评鉴为辅的品质保证新机制。台湾的高等教育自我品质保证机制侧重于大学自治,其重点是促进高等学校的特色发展并建立自我品质保证机制。台湾现逐步形成以自我内部评鉴为主,以外部评鉴为辅的一种自我约束、自我问责、自我完善、自我发展的质量治理机制。整体而言,台湾高等学校自我评鉴制度在历史发展中促进高校自我品质保证机制的建立与运行。
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