知识经济的出现和信息技术的飞速发展,引发了企业管理的变革,BPR正是这场革命的产物。房地产企业和一般制造企业有很大的不同,因此本文从房地产行业、企业和产品的特殊性出发,结合现代房地产企业面临的新变化和现代管理领域的先进管理理论,对房地产企业的业务流程再造进行了研究。本文将国际上九十年代风靡全球的 BPR 管理思想引入房地产企业。论文首先介绍了房地产企业业务流程再造的背景和国内外的研究状况,然后详细论述了房地产企业业务流程的特点和分类,并对房地产企业的组织结构和供应链进行了分析,提出了房地产企业的业务流程框架。本文重点论述了房地产企业业务流程再造的实施,并分析了流程再造过程中可能存在的问题及相应的处理方法。在房地产企业BPR实施方面,本文以FY公司的流程再造为例进行了实证研究,提出了自己的意见。论文最后还介绍了房地产企业组织结构的调整、信息化建设、企业文化塑造和人力资源变革等流程再造的并行工作。