【摘 要】
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建筑工人的工作不端行为造成资源浪费,危害建设项目的安全、成本、进度、质量等,已经成为建设项目的关键风险之一。因此,非常有必要厘清建筑工人工作不端行为的发生机制,为其有效控制提供理论基础。建设项目所具有的临时性、一次性、独特性以及人员的流动性等特征以及建筑工人合约签订率低的行业现状,使得建筑业中针对工作不端行为的正式治理相对其他行业更为薄弱,因此,上下级关系这一非正式治理机制可能对建筑工人的工作不端
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建筑工人的工作不端行为造成资源浪费,危害建设项目的安全、成本、进度、质量等,已经成为建设项目的关键风险之一。因此,非常有必要厘清建筑工人工作不端行为的发生机制,为其有效控制提供理论基础。建设项目所具有的临时性、一次性、独特性以及人员的流动性等特征以及建筑工人合约签订率低的行业现状,使得建筑业中针对工作不端行为的正式治理相对其他行业更为薄弱,因此,上下级关系这一非正式治理机制可能对建筑工人的工作不端行为产生比其他行业更重要的影响,但现有研究仍然缺乏上下级关系对工作不端行为影响机制的理论解释。基于此,本研究以上下级关系为核心对建筑工人的工作不端行为发生机制进行了研究。首先,现有研究大多仅关注侧重工作关系的领导-部属交换对工作不端行为的影响,忽略了上下级关系这一私人关系的作用,并且没有考虑团队层面的上下级关系差异在这一过程中的影响。针对这一不足,本研究首先通过文献研究、专家访谈与DEMATEL方法明确了上下级关系在建筑工人工作不端行为发生过程中的关键影响地位,然后构建了上下级关系与领导-部属交换的交互作用理论模型,以及上下级关系与团队上下级关系差异的跨层交互作用理论模型,采用回归分析与多层线性模型对模型进行了检验。研究发现,上下级关系能显著抑制建筑工人的工作不端行为,同时领导-部属交换强化了该抑制作用,而团队上下级关系差异则削弱了该抑制作用。研究结果揭示了上下级关系对建筑工人工作不端行为的直接影响,以及在这一影响过程中,领导-部属交换和团队上下级关系差异产生的交互作用。其次,现有研究大多将上下级关系视为单一属性的变量,对其影响机理的研究多为单一路径,但上下级关系具有情感性和工具性的双重属性,不同的属性满足不同的需求,会对建筑工人的工作不端行为造成不同的影响。针对现有研究的不足,本研究构建了上下级关系对建筑工人工作不端行为的双路径影响模型,然后收集了实证数据,通过结构方程模型对假设模型进行了检验。研究发现,上下级关系会通过心理安全感的部分中介作用影响建筑工人的人际不端行为,通过资源获取的完全中介作用影响建筑工人的组织不端行为。研究结果厘清了上下级关系对建筑工人工作不端行为的作用路径,揭示了上下级关系对建筑工人工作不端行为的深层作用机理。第三,建筑工人的工作不端行为是多个因素共同驱动的动态系统的运行结果,然而现有研究大多只关注了单一因素的静态影响,忽视了建筑工人工作不端行为的诸多前因变量在这一动态系统中所产生的动态联动影响。针对这一不足,本研究建立了以上下级关系为核心的建筑工人工作不端行为发生因果关系图,在此基础之上生成系统流图,根据实证数据构建了仿真方程,将建筑工人的工作不端行为嵌入到动态的行为发生系统中进行了模拟仿真分析。研究发现,由于初期尚未建立稳定的上下级关系,建筑工人的工作不端行为呈现上升趋势,但随着上下级关系的稳步提升,工作不端行为水平的增长会逐步减缓,并在后期稳步下降;此外,建筑工人的人际不端行为的初始水平和后期减少的速度均高于组织不端行为。研究结果揭示了动态系统中以上下级关系为核心的多前因变量对建筑工人工作不端行为的动态联动作用机制。综上所述,本研究以上下级关系为核心揭示了建筑工人工作不端行为的发生机制,丰富了上下级关系的理论研究,也为建设项目管理者如何对建筑工人的工作不端行为进行事前管理提供了实践指导。
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