A银行内蒙古分行现金管理业务营销策略研究

来源 :内蒙古大学 | 被引量 : 1次 | 上传用户:ninebirds88
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随着经济的不断发展,现如今企业对于现金管理的需求不再局限于简单的存贷款和收付款业务,而是越来越注重如何更加合理的规划和使用资金,从而让有限的资金发挥出最大的价值。在这种情况下,A银行只有在充分了解市场需求的前提下不断的更新自身的现金管理产品,使得现金管理产品的种类和功能更加多样化,才能满足不同企业对于现金管理的差异化需求。本文首先分析了A银行现金管理业务背景,然后列举了A银行的现金管理产品功能,并对A银行现金管理业务进行了SWOT分析,分析了其目前存在的优势、不足之处以及面临的机遇和威胁。针对目标市场,通过调研分析了其现有客户情况,发现A银行内蒙古分行的现金管理业务存在着一些观念陈旧、缺乏明确市场定位、服务水平有待提高、产品创新不足、营销强度不够等问题,导致A银行内蒙古分行现金管理业务客户增长乏力、可实现功能受限、客户总体贡献度低,阻碍了A银行内蒙古分行企业现金管理业务的发展。在此基础上,本文利用STP理论,将现有市场按照客户规模、结算周期和行业准入策略进行市场细分,并根据客户需求、市场进入容易与否和实现综合收益高低确定了三类目标市场;之后从目标市场的主体需求入手,最终将目标市场定位于“在适度融资的前提下,为客户提供灵活、便捷、资金收益高的现金管理服务”。基于上述目标市场定位,本文根据4P’S框架,从产品策略、价格策略、渠道策略以及促销策略四个方面提出了相应的建议,产品策略包括:以适度授信作为切入点,提供灵活多样的产品组合,批量推广“党费管家”业务,提供便捷的网银平台,适度匹配高收益理财产品;价格策略包括:账户相关费用减免、优惠价格体系、现金管理产品费用优惠;渠道策略包括:建立分层营销体系、对现有授信客户开展集中式营销,形成产业链带动效应,提高人员素质,提升专业水平;促销策略包括:开展授信客户免费体验现金管理服务活动,开展不同范围、层次的产品推介会,重点宣传产品特性,制作微型宣传片,大力宣传高收益理财产品。
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